Die Agenturen für Arbeit in Bad Kötzting, Oberviechtach und Sulzbach-Rosenberg haben einen terminierten Kundenzugang eingeführt. Persönliche Vorsprachen sind ab sofort nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich. Dies gestaltet den Service effizienter und die Erledigung ist ohne Wartezeiten möglich. Dringende Angelegenheiten können weiterhin ohne Termin in den Agenturen für Arbeit in Amberg, Cham oder Schwandorf von Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr bearbeitet werden. Alle Termine können online oder über die Homepage der Bundesagentur, die BA-Mobil-App oder telefonisch unter 0800 4 5555 00 vereinbart werden.
Darüber hinaus ermöglichen es die Online-Services der Agentur für Arbeit sich arbeitssuchend oder arbeitslos zu melden, Arbeitslosengeld zu beantragen oder Veränderungen wie zum Beispiel eine Arbeitsaufnahme mitzuteilen. Die digitalen Services sind rund um die Uhr und ortsunabhängig unter https://www.arbeitsagentur.de/eservices erreichbar.